Um produto construído
para o seu negócio.
Não para o mercado.
Não existe cliente
padrão.
Não existe pacote pronto.
Empresas diferentes têm desafios diferentes. Um varejo com problema de retenção não precisa do mesmo produto que uma indústria tentando entrar em novos mercados. Uma empresa em escala não precisa do mesmo escopo que uma empresa em reposicionamento.
Por isso o nosso processo começa sempre da mesma forma — com um diagnóstico profundo antes de qualquer proposta. Só entendendo o contexto real da empresa é possível montar um produto que gere resultado real.
O que você vai receber é um produto pensado especificamente para o seu momento, o seu mercado e os seus objetivos — não uma metodologia genérica aplicada em série.
O escopo de entrega, os canais priorizados, os KPIs acompanhados, a cadência de reuniões, o foco do planejamento e os projetos do produto potencial — tudo é definido com base no diagnóstico inicial. O método é proprietário e consistente. A aplicação é única para cada empresa.
Entregas concretas.
Não promessas.
Cada entrega abaixo é documentada, revisada e apresentada com contexto — não enviada como arquivo sem explicação. Você sempre sabe o que recebeu, por que foi tomada cada decisão e o que vem a seguir.
Diagnóstico da operação atual, definição de objetivos, canais selecionados por comportamento do consumidor, cronograma e orçamento. Cada decisão fundamentada — sem achismos.
Mapeamento dos gatilhos reais de decisão do seu cliente, jornada de compra detalhada, perfis de alto LTV e barreiras de conversão identificadas. Aplicado diretamente no planejamento.
Definição clara do que diferencia sua empresa, para quem, e por quê — com aplicação nos materiais de marketing, no processo comercial e na comunicação digital.
Acompanhamento dos cinco pilares do modelo Aaker — lealdade, conhecimento, qualidade percebida, associações e ativos proprietários — com indicadores e ações de fortalecimento.
Alinhamento entre o que o marketing produz e o que o comercial precisa. Qualificação de leads, jornada de compra mapeada, materiais de apoio à venda e cadência de follow-up.
Definição dos indicadores certos para o momento da empresa — não métricas de vaidade. CAC, LTV, taxa de conversão, ticket médio, NPS e outros definidos com base no diagnóstico.
Revisão de resultados, análise de indicadores, ajustes na estratégia e definição de prioridades do próximo ciclo. Com pauta prévia, registro de decisões e encaminhamentos documentados.
Análise objetiva dos indicadores do período, evolução em relação às metas, diagnóstico do que funcionou, do que não funcionou e recomendações fundamentadas para o próximo ciclo.
Leitura contínua do ambiente — movimentos dos concorrentes, tendências do setor, oportunidades emergentes e ameaças identificadas. Você nunca é pego de surpresa.
Canal de comunicação direto para dúvidas, decisões urgentes e alinhamentos pontuais. Você fala com quem pensa e executa a estratégia — sempre. Sem intermediários.
Mês a mês.
Entrega a entrega.
O que você pode esperar receber em cada fase do trabalho. Adaptado conforme o diagnóstico — mas sempre com essa estrutura como base.
O que acontece nessa fase
- Entrevistas aprofundadas com liderança e time comercial
- Análise da operação atual de marketing — o que existe, o que funciona, o que não funciona
- Mapeamento do comportamento do consumidor — jornada, gatilhos e barreiras
- Análise do ambiente competitivo e posicionamento atual da empresa
- Revisão de métricas históricas — CAC, LTV, taxa de conversão, ticket médio
- Identificação das principais alavancas de crescimento e gargalos prioritários
O que acontece nessa fase
- Definição ou revisão do posicionamento e proposta de valor
- Construção do plano estratégico de marketing para os próximos 12 meses
- Seleção de canais com base no comportamento real do consumidor
- Definição de OKRs e KPIs — os indicadores certos para o momento da empresa
- Integração do plano de marketing ao processo comercial
- Apresentação executiva com roadmap detalhado e marcos trimestrais
O que acontece nessa fase
- Implantação do plano com execução coordenada entre marketing e comercial
- Construção ou fortalecimento do brand equity nos pontos de contato prioritários
- Ativação dos canais selecionados com mensagens alinhadas à jornada do consumidor
- Estruturação do funil comercial integrado ao marketing
- Reunião mensal de resultados com análise e ajuste de rota
- Relatório mensal de performance com recomendações para o próximo ciclo
O que acontece nessa fase
- Revisão trimestral da estratégia com base nos dados acumulados
- Escalar o que está funcionando, corrigir o que está desviando
- Análise aprofundada de CAC e LTV por segmento e canal
- Expansão para novos canais ou mercados quando os fundamentos estiverem sólidos
- Ativação de projetos do produto potencial conforme o crescimento do negócio
- Análise semestral de comportamento do consumidor para calibragem estratégica
Ferramentas e metodologias
que geram resultado.
Não usamos metodologia de vitrine. Cada framework abaixo é aplicado no trabalho diário — com adaptação ao contexto de cada cliente.
Análise do ambiente competitivo para identificar ameaças, poder de barganha, substitutos e barreiras de entrada. Aplicado no diagnóstico inicial e revisado trimestralmente.
Gestão dos cinco pilares da marca como ativo financeiro mensurável — lealdade, conhecimento, qualidade percebida, associações e ativos proprietários.
Framework integrado que alinha posicionamento, proposta de valor e comunicação em um sistema único — conectado ao funil comercial e às metas financeiras.
Metodologia de diagnóstico e negociação aplicada à estruturação do processo comercial — para qualificação de leads e fechamento consultivo de alto valor.
Desdobramento dos objetivos estratégicos em resultados mensuráveis com cadência de revisão semanal, mensal e trimestral. Estratégia que presta contas com números.
Análise de rentabilidade, payback e geração de caixa por unidade estratégica de negócio. Decisões de marketing orientadas por margem real — não por feeling.
Metodologia proprietária de mapeamento do comportamento do consumidor — aplicada para orientar decisões de canal, precificação, copy e sequência de comunicação.
Aplicado nas situações que exigem negociação de alto nível — com parceiros, patrocinadores e stakeholders institucionais. Resultados baseados em interesses, não em posições.
Quatro camadas.
Valor crescente.
Cada camada entrega mais do que a anterior — e mais do que o cliente espera. O escopo final é montado com base no diagnóstico e nos objetivos de cada empresa. Nenhum contrato é igual ao outro.
O benefício central — a razão pela qual a Rezende Company existe no seu negócio. Marketing funcionando como motor de crescimento, não como suporte de comunicação.
- Marketing como motor de crescimento contínuo e previsível
- Liderança estratégica integrada ao comercial e às metas do negócio
- Um CMO externo comprometido com o seu resultado — não com a sua aprovação
Os entregáveis concretos que qualquer cliente de consultoria séria tem o direito de receber. Documentados, revisados e apresentados com contexto — não enviados como arquivo.
- Plano estratégico de marketing com diagnóstico, canais, cronograma e orçamento
- Reunião mensal de alinhamento com pauta prévia e encaminhamentos documentados
- OKRs e KPIs definidos com base no diagnóstico — não métricas genéricas
- Relatório mensal de performance com análise e recomendações fundamentadas
- Acesso direto ao Rafael Rezende — sempre, sem intermediário
- Análise competitiva trimestral — você nunca é pego de surpresa
O que nenhuma agência entrega — porque exige profundidade técnica, base acadêmica e visão integrada que pouquíssimos têm. É aqui que a Rezende se separa do mercado.
- Análise do comportamento do consumidor aplicada nas decisões de marketing e produto
- Integração real marketing + comercial — mesmo funil, mesma meta, mesma linguagem
- Gestão de brand equity pelo modelo Aaker com indicadores mensuráveis por ciclo
- Análise de LTV e CAC por perfil — para focar recursos onde o retorno é maior
- Leitura contínua de mercado com movimento proativo — antecipa, não reage
- Diagnóstico do processo comercial e recomendações de otimização
Projetos ativados à medida que o negócio cresce — sempre sob diagnóstico e com escopo personalizado. Cada um com objetivo claro, prazo definido e entrega documentada.
- Pesquisa de Valor Percebido pelo Consumidor (VPC) — inteligência para precificação e posicionamento
- Análise avançada de comportamento com metodologia proprietária e entrevistas em profundidade
- Branding e identidade visual alinhados ao posicionamento estratégico definido
- Web design e presença digital conectados à estratégia — não à tendência
- Workshop estratégico para liderança e time comercial — alinhamento de visão e processo
- Estruturação de novos canais de receita e unidades estratégicas de negócio
O número é o resultado.
O trabalho é o que importa.
Cada case abaixo mostra o que foi feito — não só o que foi alcançado. Porque o resultado sem o contexto não ensina nada.
Alguns resultados omitidos por confidencialidade contratual
Começa com uma
conversa honesta.
Diagnóstico gratuito de 60 minutos. Rafael analisa sua operação, identifica os gargalos reais e apresenta o que poderia ser diferente — com clareza e sem rodeios. Sem proposta comercial no primeiro contato.
Resposta em até 2 horas úteis · Sem compromisso · Direto com Rafael